ملودی

شاخص فروش اجتماعی (SSI) ابزاری است که توانایی ما را در رابطه با فروش یک مارک یا محصول از طریق کانال های اجتماعی اندازه گیری می کند. داشتن حس SSI به ما این امکان را می دهد که بازاریاب و فروشنده بهتری باشیم و میزان موفقیت در تعامل را مشاهده کنیم. هرچه SSI ما بهتر باشد ، قادر خواهیم بود خود و محصولات خود را بفروشیم.

این عبارت بعد از چندین سال که LinkedIn فروش اجتماعی سابق خود (SSI) را معرفی کرد ، به جریان اصلی تبدیل شد - و اگرچه این به طور کلی به ظرفیت فروش یک شخص مربوط می شود ، در نهایت یک ابتکار جالب برای کسانی است که سعی در تقویت تصویر حرفه ای خود دارند از طریق خود سایت. به عبارت دیگر ، این یک ابزار بازاریابی خوب برای LinkedIn است تا با فروش خود افراد را در سایت مشغول به کار کند.

با داشتن یک عبارت خاص اختصاص داده شده به اقدامات و سنجش اینکه چگونه اساساً خود را به عنوان یک حرفه ای می فروشیم ، می توانیم درک بهتری از آنچه برای بهبود SSI خود باید انجام دهیم و بنابراین در زمینه حرفه ای دیجیتال رقابتی تر کنیم ، درک بهتری داشته باشیم. (اگرچه این مفهوم دقیقاً به LinkedIn مربوط نمی شود ، اما برای اهداف این بحث ما مرتباً به LinkedIn اشاره خواهیم کرد زیرا این روزها اصلی برای مارک تجاری شخصی و حرفه ای است و فاکتور SSI خاص خود را در آن بنا کرده است.)

بهترین روش های SSI کدامند و چگونه می توانیم آن را بهبود ببخشیم؟ برای اطلاعات بیشتر، به خواندن ادامه دهید.

شاخص فروش اجتماعی (SSI) ابزاری است که توانایی ما را در رابطه با فروش یک مارک یا محصول از طریق کانال های اجتماعی اندازه گیری می کند. داشتن حس SSI به ما این امکان را می دهد که بازاریاب و فروشنده بهتری باشیم و میزان موفقیت در تعامل را مشاهده کنیم. هرچه SSI ما بهتر باشد ، قادر خواهیم بود خود و محصولات خود را بفروشیم.

این عبارت بعد از چندین سال که LinkedIn فروش اجتماعی سابق خود (SSI) را معرفی کرد ، به جریان اصلی تبدیل شد - و اگرچه این به طور کلی به ظرفیت فروش یک شخص مربوط می شود ، در نهایت یک ابتکار جالب برای کسانی است که سعی در تقویت تصویر حرفه ای خود دارند از طریق خود سایت. به عبارت دیگر ، این یک ابزار بازاریابی خوب برای LinkedIn است تا با فروش خود افراد را در سایت مشغول به کار کند.

با داشتن یک عبارت خاص اختصاص داده شده به اقدامات و سنجش اینکه چگونه اساساً خود را به عنوان یک حرفه ای می فروشیم ، می توانیم درک بهتری از آنچه برای بهبود SSI خود باید انجام دهیم و بنابراین در زمینه حرفه ای دیجیتال رقابتی تر کنیم ، درک بهتری داشته باشیم. (اگرچه این مفهوم دقیقاً به LinkedIn مربوط نمی شود ، اما برای اهداف این بحث ما مرتباً به LinkedIn اشاره خواهیم کرد زیرا این روزها اصلی برای مارک تجاری شخصی و حرفه ای است و فاکتور SSI خاص خود را در آن بنا کرده است.)

بهترین روش های SSI کدامند و چگونه می توانیم آن را بهبود ببخشیم؟ برای اطلاعات بیشتر، به خواندن ادامه دهید.

فروش اجتماعی چیست؟

به معنای کلی ، فروش اجتماعی به معنای استفاده از شبکه های اجتماعی برای یافتن و پرورش اهداف و چشم اندازها است و ممکن است در حوزه B2B یا B2C موثر باشد. هنگامی که ما در مورد SSI صحبت می کنیم ، در مورد این موضوع صحبت می کنیم که یک شخص مهارت فروش خود را به خوبی نشان می دهد.

در حوزه شغلی ، فروش دیجیتال و اجتماعی شامل فعالیت های مختلفی است که معمولاً حول نام تجاری شخصی می چرخند و برای این منظور به طور معمول شامل رسانه های اجتماعی به عنوان بخشی از افزایش یک اعتبار است. با ایجاد پروفایل های بیشتر و بیشتر (و به طور خاص پروفایل های حرفه ای از طریق LinkedIn) ، ما اساساً در حال فروش خود در سطحی از حرفه ای شخصی هستیم که قبلاً ندیده ایم تا بتوانیم با دیگران ارتباط برقرار کنیم.

همچنین می تواند مربوط به جستجوی اجتماعی باشد ، به این معنی که ، از جمله ، ما در حال یافتن راه های ابتکاری برای ارتباط با مشتری و مشتری هستیم. بنابراین یک فروشنده ابتکاری اجتماعی قادر خواهد بود ، مثلاً ، از برخی ویژگی های اجتماعی یا از مشخصات جمعیتی خاص برای یافتن مشتری به روشی استفاده کند که قبلاً انجام نشده است.

اما این فقط شناخت مشتری و مشتری نیست ، بلکه ایجاد آگاهی از برند نیز هست. این ممکن است مارک شخصی شما باشد یا خود را به عنوان یک کارآفرین بفروشید حتی زمانی که به عنوان یک فریلنسر با شرکت ها و آژانس های دیگر شریک هستید.

به همین منظور ، بسیاری از ما احتمالاً در برخی از سطوح ، حتی به روشی ظریف یا غیررسمی از طریق پروفایل های اجتماعی حرفه ای مانند LinkedIn ، در حال فروش اجتماعی هستیم.

چرا متخصصان بازاریابی دیجیتال باید به فروش اجتماعی اهمیت دهند؟

طبق یک مطالعه ، تقریبا نیمی از مشاغل B2B یک برنامه فروش رسمی دارند و سایر مشاغل در حال پیشرفت هستند. مارک های امروزی باید به فروش اجتماعی اهمیت دهند زیرا این روش اصلی جذب افراد است. و خواه رسمی در فروش داشته باشیم یا نه ، هر کسی که یک حرفه مرتبط با بازاریابی را دنبال می کند برای موفقیت باید به اهمیت تعامل و پرورش منجر شود.

طبق LinkedIn ، 78٪ از افرادی که از طریق اجتماعی برای فروش استفاده می کنند ، نسبت به همسالان خود که از اجتماعی استفاده نمی کنند ، پیشی می گیرند - بنابراین واضح است که این یک مزیت بزرگ است. در اینجا به چند دلیل اشاره میکنیم:

همکاری و شبکه سازی

ایجاد روابط در سطح تیمی و حتی یافتن موارد دیگر در زمینه کاری خود مانند اینفلوئنسرها برای کمک به ارتقا brand برند شما می تواند کمک زیادی کند. این کاملاً در تضاد با بازاریابی سنتی است ، جایی که pitching یا call-cold یک امر عادی بود (اما واقعاً هرگز مورد استقبال واقع نشده است). با فروش اجتماعی ، فرصت های بیشتری برای شناسایی و تعامل با هدایت های جدید داریم ، به جای اینکه آنها را با یک گام خارج از آبیاری ضربه بزنیم ، آهسته و گرم به آنها برسیم.

مخاطبان شما آماده هستند

LinkedIn ادعا می کند که بیش از سه چهارم تمام خریداران آماده مکالمه در فضای B2B هستند و این امر خصوصاً در مورد تأثیرگذارانی که قبلاً نام قدرتمندی با نمایه های خود داشته اند ، صدق می کند. بنابراین اساساً حداقل در این پلتفرم ، شما در حال حاضر مخاطبان داخلی دارید که آماده و مایل به مکالمه هستند.

برای بالای سر رقابت ماندن

اگر قبلاً از اهمیت فروش اجتماعی اطمینان ندارید ، می توانید مطمئن باشید که رقبای شما در این مسیر حرکت می کنند. و این به ویژه در مورد هزاره ها صدق می کند - حدود 78 درصد از هزاره ها به طور منظم از فروش اجتماعی استفاده می کنند و اکثر آنها ادعا می کنند که این یک عملکرد اساسی برای عملکرد بالا است.

مارک شخصی

فروش اجتماعی عبارت است از ایجاد خود به عنوان یک حرفه ای ، به اشتراک گذاشتن محتوا در آنجا و ایجاد اقتدار. متخصصان LinkedIn می خواهند با یک مارک قدرتمند و افرادی با حضور پررنگ مانند رهبران فکری مورد احترام درگیر شوند. بنابراین اگر شما دانشجوی بازاریابی دیجیتال یا یک متخصص جدید هستید ، این مکان عالی برای شروع نشان دادن مطالب شما است - فعالیت های تجاری شخصی شما نمونه هایی از نحوه فروش اجتماعی است.

شاخص فروش اجتماعی چیست؟

SSI روشی برای سنجش میزان فروش افراد خوب است و این اغلب با نوع کارهایی که در LinkedIn انجام می دهند نشان داده می شود - یعنی اینکه خودشان بفروشند. بنابراین اگرچه فراتر از بازاریابی شخصی و مارک تجاری است ، LinkedIn آن را با توجه به شبکه حرفه ای آنها اندازه گیری می کند.

تا آنجا که SSI شما واقعاً تصویری از چگونگی مهارت استفاده از ابزاری که در اختیار دارید برای ایجاد روابط را به شما ارائه می دهد ، واقعاً نمی توانید با داشتن این تمرکز و انگیزه اصلی اشتباه کنید. جلوتر از مسابقه بمانید

ایجاد و ساخت SSI شما

پیشنهادات زیر بیشتر مربوط به بازاریابی حرفه ای از طریق LinkedIn است ، اما به خاطر داشته باشید که این یک نمایش واقعی از چگونگی توانایی بازاریابی و تعامل خود است ، بنابراین می تواند در زمینه های مختلف فروش اجتماعی استفاده شود.

یک شخصیت حرفه ای ایجاد کنید

شما احتمالاً می دانید شخصیت خریدار چیست ، بنابراین اگر در LinkedIn هستید ، ممکن است سعی کنید شخصی را ایجاد کنید که مربوط به همکاران ، مشتریان یا کارفرمایان ایده آل شما باشد. همچنین می توانید مشخصات خود را از دیدگاه کفش آن افراد مشاهده کنید - آیا اگر بخواهید پیام سریع به آنها بفرستید آیا آنها واقعاً جذب نمایه شما می شوند و می خواهند با شما تعامل داشته باشند؟ برای اطمینان از پر کردن کامل نمایه خود به LinkedIn به نرخ تکمیل آن توجه کنید.

نکته دیگری که باید از آن آگاه باشید این است که ، هنگامی که شبکه می شوید ، باید بر یک پیشنهاد ارزش خاص برای کارفرمایان یا مشتریان احتمالی تمرکز کنید.

از ابزارهای LinkedIn استفاده کنید

با استفاده از ابزارهای رایگان LinkedIn ، می دانید که چقدر نمایه خود را توسعه داده اید ، تأییدهای حرفه ای را دریافت و دریافت کرده و به آنها تبریک می گویید شما همچنین می توانید محتوای خاص صنعت را از طریق وبلاگ نویسی و ابزارهای ویدئویی آنها و همچنین در Slideshare به اشتراک بگذارید که همه اینها روشهای بسیار م effectiveثر برای ایجاد اقتدار در صنعت شما هستند.

خودکار نکنید (خیلی زیاد)

بدیهی است که ما برای تهیه و مدیریت لیست های ایمیل به منظور هدف گیری اینکه این کاری است که ما برای یک شرکت دیگر انجام می دهیم یا برای خودمان ، باید از ابزارهای اتوماسیون استفاده کنیم ، اما وقتی بیش از حد خودکار هستیم ، به اندازه کافی شخصی نیستیم. بنابراین از ابزار خودکار استفاده نکنید و از ربات های اجتماعی برای همه اهداف اجتماعی خود استفاده نکنید. هدف این است که خود باشید و هر زمان که می توانید چهره خود را نشان دهید.

ایجاد اتصالات با کیفیت بالا

در واقع مهم نیست که چند دنبال کننده دارید ، آنچه بیشتر اهمیت دارد کیفیت ارتباطات شماست. افراد مناسب خوشحال خواهند شد که شما را به سمت فرصت های بیشتر سوق دهند ، خواه این کار شما را به عنوان یک کارمند بالقوه یا همکار درگیر خود کند.

یک قانون خوب این است که فقط با افرادی تماس بگیرید که احساس می کنید واقعاً دوستشان دارید! این ممکن است بدیهی به نظر برسد ، اما گاهی اوقات ما چنان درگیر کارهایی هستیم که مردم انجام می دهند و متوقف نمی شویم تا به وضعیت آنها نگاهی بیندازیم - آیا این شخصی است که فکر می کنید دوست دارید قهوه بنوشید یا حتی در آن شرکت کنید در یک مهمانی با؟

گروه های LinkedIn یک روش عالی برای ارزیابی نه تنها افرادی که در صنعت شما حرفه ای واقعی هستند ، بلکه افرادی هستند که در مورد گفتگو احترام و کمک می کنند.

نتیجه

فروش اجتماعی در واقع نشان دادن ارزش چشم انداز شما بر اساس آنچه که آنها علاقه مند هستند و می خواهند با شما تعامل داشته باشند و تا این حد ، مهم است که شما با یک پیشنهاد ارزشمند و نه "س askال" به مردم نزدیک شوید. شما می توانید از Social برای مشخص کردن ارتباطات مورد علاقه واقعی خود استفاده کنید و از آنجا مکالمه ای را شروع کنید.

آیا شما می توانید اعتبار بالایی برای خود و کسب و کار (های) نمایندگی خود ایجاد کنید؟ آیا می توانید نیازهای مشتری و مشتری را پیش بینی کرده و اطلاعات اصیل را به روشی سازنده به مردم ارائه دهید؟ نمره SSI شما نشان می دهد که چقدر در همه این موارد مهارت دارید و این یک روش عالی برای کمک به شما در درک توانایی بازاریابی و فروش خود است.

در عین حال ، باید به یاد داشته باشید که نمره SSI شما فقط یک شاخص است - همه چیز را در مورد شما حرفه ای یا شخصی نمی گوید. دقیقاً مانند هر معیار دیگر باید از آن به عنوان فشار سنج و محرک استفاده کنید - زیاد به آن وابسته نباشید یا نوعی "معنی" را اعمال نکنید!

افرادی را که دوست دارید دنبال کنید - مشتریان رویایی یا کارفرمایان "شخصیت هدف" شما هستند - شما از آنها "کار" نمی کنید ، به آنها می فروشید اما به روشی اجتماعی بنابراین در این روش نمایش قدرتمندانه مهارت های شماست .